terça-feira, 27 de janeiro de 2009

Enquanto isso no país do suporte tecnico....

Para os desavisados de plantão eu trabalho em uma empresa de TI (tecnologia da informação), em outras palavras a gente mexe com computador.....

Tá bom, eu sou a secretária do executivo... e atendo todas as ligações.

Eis que hoje me liga uma senhora, com um puta sotaque carregado.

- Bom dia, em que posso ajudar?
- Qual seu nome?
- Diná, posso ajudar?
- É que me mandaram um cartão aqui e meu filho disse que num preciso de cartão, pois já tenho um. Eu quero cancelar.
- Desculpe minha senhora, aqui é uma empresa de computador. Não posso ajudá-la.

Mas a senhora de certo deve ter me achado muito educada, passou um tempo e ligou de novo.

- OI, já liguei aí quero cancelar meu cartão, não sei como faço... esse povo me enrola só porque eu sou da roça, já falei que num quero esse cartão.
- Olá, eu sinto muito, mas não posso fazer nada. A Senhora tem que ligar na empresa do cartão.
- Empresa do cartão é?
- Sim senhora, só eles podem cancelar.
- Obrigada.

Passado alguns minutos a mesma voz.

- Olha aqui, eu não quero esse cartão!!! Dá um jeito de cancelar esse cartão.
- Calma, vamos lá qual é o cartão?
- Esse aqui de fazer compa...
- Tá bom, a gente aqui não trabalha com cartão, nem com cheque.Que "marca" que é seu cartão? (Já querendo encaminhar a senhora pro lugar certo)
- Olha eu num sei qual é a marca nem a empresa, liguei lá e me deram o telefone daí.
- Sim, e a senhora ligou onde?
- Num sei, num numero que tem aqui... eu não entendo essa historia desse Santo Andre... que santo é esse meu Deus? que num deixa a gente cancelar... ele vai pagar a conta?

Nessa hora me dei conta de que o banco em questão era o Santander, então entrei no site, peguei o 0800 e passei para a senhora.

- Olha, acho que o banco é o Santander, logo pra cancelar teu cartão você tem que ligar lá. Anote o nº0800 xxx xxxx
- Tá minha filha muito obrigada mesmo.

Eu tinha ficado feliz de ter ajudado alguém, quando novamente o telefone toca...

- MINHA FILHA num te falei que esse povo mente pra gente??? Liguei no numero que você me deu, uma moça atendeu e disse que era pra eu ligar "2". Tô ligando "2" e o telefone nem chama....

(Pausa pra num rir)

- Ok, minha senhora, quando vc ligar a moça vai atender, vai mandar vc apertar um numero, mas a senhora não pode desligar pra apertar. Escuta e aperta...

quarta-feira, 14 de janeiro de 2009

Vontades e desejos....

Quem nunca teve uma vontade num momento inoportuno... ou aquele desejo súbito que vem arrasando com tudo, manda a razão pro espaço e quando você volta a si.... é tarde.....

Quarta-feira, um almoço com amigos... nada de mais. Encontramos no Shopping. Meu alerta num apitou nem nada, deve estar com defeito. Aquelas carinhas bonitas, comida boa, papo agradável. Tudo corria bem. Mas, almoços acabam... e a gente tem que voltar... sozinha pro trabalho....

Ai meu DEUS!!!! Uma loja em promoção!!! Desejo súbito, entro numa loja QUE PERDIÇÃO!!!!

Aquele desejo súbito... Diná: pra que você precisa de um vestido de 350 reais??? Não, não precisa... dessa vez fui salva... consegui reverter a situação e fiquei só na vontade.... Mas até quando????